Angebote
ALM
Support, Wartung und Betrieb für mobile App und Web-App. In der Cloud oder im eigenen Rechenzentrum.
Support-Organisation
Incident-Aufnahme, Triage, Analyse und Behebung. Konfigurierbare Pikettdienste für maximale Erreichbarkeit — auch ausser...
Security Patches & Updates
Entwicklung, Test und Auslieferung von Sicherheitspatches. Damit deine Anwendung stets geschützt ist gegen bekannte Schw...
App-Store-Management
Verwaltung der App-Store-Einträge für iOS und Android. Inklusive Updates, Release-Koordination und Asset-Pflege.
Security Assessment
Unabhängige externe Audits bewerten die Systemsicherheit. Optional inklusive autorisierter Penetrationstests.
Application Management
Administrative Aufgaben wie Benutzerverwaltung, Reporting und Testing. Wir entlasten dein Team bei den operativen Routin...
Database Review
Gesundheitschecks, Sicherheitsbewertungen und Performance-Tests für deine Datenbanken. Damit Stabilität und Zuverlässigk...
ALM (Application Lifecycle Management)
Unser ALM ist wie eine Garantie, dass wir auch nach dem Abschluss deines Projekts für dich da sind. Unsere Supportorganisation steht für Fragen, Hilfestellungen und Problemmeldungen zur Verfügung. Bei den mobilen Apps sind wir zudem für die Pflege deiner App im App Store von Apple und Android zuständig.
Vorgehen
Nach dem Projektabschluss übergeben wir deine Software oder App in den Betrieb. Unser Team ist zu den vereinbarten Zeiten für die Anwender:innen verfügbar. Auftretende Fragen oder Probleme werden innerhalb des im SLA (Service Level Agreement) vereinbarten Zeitraums beantwortet und gelöst.
Dienstleistungsumfang im ALM
Unsere Dienstleistungen umfassen jene Dinge, die für den Betrieb deiner Softwarelösung notwendig sind:
- Supportorganisation und Bereitschaftsdienst in drei definierbaren Ausprägungen
- Annahme, Triage und Analyse von Incidents
- Behebung von Incidents
- Entwicklung, Test und Auslieferung von (Security-)Patches
Bei mobile Apps gehört zudem die Pflege der Einträge in den App Stores dazu.
Zusatzleistungen
Zusätzlich zu den obigen Dienstleistungen im ALM-Paket bieten wir dir bei Bedarf weitere Leistungen an:
Sicherheitsprüfung der Lösung
Ein externes, unabhängiges Sicherheitsunternehmen prüft die Lösung auf Herz und Nieren. Auf Wunsch inklusive beauftragtem Hackerangriff.
Application Management
Wir erledigen die organisatorische und administrativen Arbeiten wie Benutzerverwaltung, spezifisches Reporting, Test, etc.
Database Review
Die Daten sind ein wertvolles Gut, mithilfe von Health Check, Security Review und Performance-Test stellen wir den Zustand deiner Datenbanken fest.
Ausgewählte Projekte
KVG Check In App
GE KVG
Wie können Spitäler in der Schweiz Patient:innen aus der EU schneller aufnehmen und gleichzeitig das Backoffice entlasten? Bisher war der Prozess mühsam, manuell und zeitintensiv – von Papierformularen bis zu händischen Datenübertragungen. Zusammen mit der Gemeinsamen Einrichtung KVG haben wir eine Lösung entwickelt, die den gesamten Ablauf digitalisiert und Patient:innen innert Minuten eine Kostengutsprache liefert.
Avantos «Advantage» – Case-Management-Anwendung
Avantos GmbH
Avantos GmbH ersetzte eine veraltete Software durch die Case-Management-Anwendung «Advantage» und wandelte so Stunden an administrativem Aufwand in wertvolle Zeit für Klienten und strategische Aufgaben um.
BEKB – Mobile Banking App
Berner Kantonalbank BEKB
Die Berner Kantonalbank (BEKB) bietet ihren Kundinnen und Kunden eine moderne, benutzerfreundliche Mobile Banking App mit umfassenden Funktionen für Kontoverwaltung, Zahlungen, Kartenmanagement und Wertschriftengeschäfte. Die App überzeugt durch hohe Benutzerfreundlichkeit, technische Stabilität und eine durchschnittliche Bewertung von 4.7 Sternen in den App-Stores.
